ePoukaz (elektronický poukaz) je digitální forma lékařského předpisu na zdravotnické pomůcky. Lékař jej vystaví elektronicky a vy obdržíte kód prostřednictvím SMS, emailu nebo na tištěném dokumentu. Tento kód pak můžete uplatnit online u nás.

ePoukaz je elektronická verze klasického papírového poukazu. Funkčně jsou shodné – oba slouží k předepsání zdravotnických pomůcek. U ePoukazu stačí zadat kód, u papírového poukazu je nutné zaslat jeho fotografii nebo scan. V obou případech vám pomůžeme s uplatněním.

Kód ePoukazu vám zašle váš lékař nebo zdravotní sestra. Obvykle jej obdržíte v SMS zprávě nebo emailu. Může být také na tištěném dokumentu, který jste dostali při návštěvě lékaře. Jedná se o identifikační číslo poukazu.

Na ePoukaz lze objednat zdravotnické pomůcky, které vám předepsal lékař – například bandáže, ortézy, kompresní punčochy, ortopedické vložky, zdravotní obuv a další. Konkrétní pomůcky jsou určeny vaším poukazem.

Po obdržení vašeho ePoukazu objednávku zpracujeme obvykle do následujícího pracovního dne. Následně vás kontaktujeme pro potvrzení a zboží expedujeme. Doručení je obvykle do 2–3 pracovních dnů.

Zda je pomůcka plně nebo částečně hrazena zdravotní pojišťovnou závisí na konkrétním poukazu a typu pomůcky. Pokud bude nutný doplatek, budeme vás o tom informovat před odesláním objednávky.