PODMÍNKY VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky na základě formuláře o odstoupení od kupní  smlouvy. Tato možnost vrácení se nevztahuje na zdravotnické prostředky v souladu s § 1840 Zákona č. 89/2012 Sb.  Výměna zdravotnického prostředku (např. při špatně zvolené velikosti) je možná jen pokud nebylo porušeno jeho originální balení a nedošlo ke zhoršení jeho technického stavu.

Postup:

  • informujte nás předem telefonicky na číslo 257 317 694 nebo e-mailem na zakaznickyservis@dvort.cz.
  • zboží posílejte jako doporučenou zásilku na adresu:

DVORT, spol. s r.o.
Štefánikova 18/25
Praha 5  150 00

Upozornění:

  • zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené, spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
  • pokud je zboží v pořádku, vrátíme Vám peníze na účet.